เอเจนซี่บูติกในกรุงเทพฯ หลายแห่งทำงานในรูปแบบเดียวกัน ทรัพย์หลายร้อยรายการจดไว้ในสเปรดชีตหรือปลั๊กอิน WordPress ที่ไม่มีใครเชื่อใจ ข้อความสอบถามกระจายอยู่ใน LINE OA อีเมล และพอร์ทัลที่ผู้ซื้อคลิกเข้ามา และไม่มีคำตอบเดียวสำหรับคำถามง่ายๆ ว่าช่องทางไหนปิดการขายได้จริง เอเจนซี่จ่ายค่าพอร์ทัลทุกเดือนเพื่อการมองเห็น และข้อมูลที่ได้กลับมาจากพอร์ทัลส่วนใหญ่ไม่ใช่ของเอเจนซี่ที่จะเก็บ เป็นเจ้าของ หรือทำการตลาดซ้ำได้
เราเคยสร้างทางแก้นี้มาแล้ว Pro Pick Property เอเจนซี่คอนโดบูติกที่ทำทั้งขายต่อและให้เช่าในกรุงเทพฯ มีปัญหาแบบนี้ ข้อมูลทรัพย์จริงอยู่ในสเปรดชีต ข้อความสอบถามเข้ามาทาง LINE อีเมล และพอร์ทัลสามแห่ง และไม่มีใครบอกได้ว่าช่องทางไหนปิดการขาย งานนี้ไม่ใช่แค่เว็บไซต์ แต่เป็นระบบลีด เริ่มจากเว็บ แล้วทำ CRM เฉพาะที่ทุกคำถามมีเจ้าของและมีที่มา และมี AI ที่ตอบและคัดกรองตลอดเวลา เพื่อไม่ให้ลีดรอไม่มีคนอ่านข้ามคืน
ธรรมาภิบาลมาพร้อมงานสร้าง PDPA ใช้กับงานนี้โดยตรง ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ซื้อและผู้เช่า สำเนาบัตรประชาชน ข้อมูลการเงินสำหรับการซื้อ และเบอร์โทรเจ้าของ อยู่ใน CRM ที่จำกัดสิทธิ์ตามบทบาท ไม่ใช่สเปรดชีตที่ใช้ร่วมกันและพนักงานเก่ายังมีสำเนา แผนผังการไหลของข้อมูล กฎการเก็บรักษา และฐานทางกฎหมายตกลงกันในระยะ 0 ทีมอาวุโสของเราที่สตูดิโอสุขุมวิทเป็นผู้สร้าง