LINE สำหรับธุรกิจในไทย: คู่มือแบบเข้าใจง่าย
อัปเดต
คู่มือสั้น 15 เรื่องสำหรับเจ้าของธุรกิจไทยที่ใช้ LINE คุยกับลูกค้า มีราคาจริงเป็นบาท ตัวอย่างคำนวณเรื่องละหนึ่งตัวอย่าง และแหล่งอ้างอิงทางการของทุกข้อเท็จจริง
- ทุกหน้าแสดงวันที่เราตรวจหน้าทางการของ LINE ล่าสุด
- ไม่ต้องใช้ AI คู่มือเหล่านี้พูดถึงสิ่งที่ LINE ทำได้เอง
- ถ้าเรายืนยันข้อเท็จจริงไม่ได้ หน้านั้นจะบอกไว้
อยากรู้ว่าต้องจ่ายเท่าไร
เริ่มตรงนี้ถ้ากำลังตั้งงบ ทุกเรื่องใช้ค่าบริการปัจจุบันของ LINE
- ราคา LINE OA ในไทย: แต่ละแพ็กเกจ และค่าใช้จ่ายจริงต่อเดือน
แพ็กเกจ LINE Official Account ปี 2026 เป็นเงินบาท ฟรี เบสิก หรือโปร แต่ละแพ็กเกจได้อะไร และเลือกอย่างไรจากจำนวนเพื่อน
- ข้อความเกินโควตา LINE OA: อะไรนับ อะไรฟรี และเพดานข้อความเพิ่ม
LINE นับข้อความอย่างไร การส่งแบบไหนฟรี จะเกิดอะไรเมื่อถึงโควตารายเดือน และตั้งเพดานข้อความเพิ่มใน Manager อย่างไร
- บัญชีรับรอง LINE OA: โล่ฟ้า โล่เขียว ค่าใช้จ่ายและเงื่อนไข
โล่ฟ้า LINE OA ราคาเท่าไร ใครสมัครได้ ใช้เวลานานแค่ไหน ได้สิทธิ์อะไร และต่างจากโล่เขียวอย่างไร
- ขายของผ่าน LINE: ค่าธรรมเนียม MyShop และวิธีคิดยอดสุทธิต่อออเดอร์
หน้า MyShop ของ LINE ระบุค่าธรรมเนียมอะไร ทำไมตัวเลขต้องตรวจซ้ำ และตัวอย่างคำนวณยอดสุทธิต่อออเดอร์สำหรับร้านออนไลน์ไทย
อยากตั้งค่าและใช้งาน
สัปดาห์แรก แล้วฟีเจอร์ที่ช่วยประหยัดเวลามากที่สุด
- LINE Official Account คืออะไร และสัปดาห์แรกควรทำอะไร
LINE OA คืออะไร ให้อะไรกับธุรกิจไทย เริ่มต้นเสียเงินเท่าไร และแผนเจ็ดวันสำหรับสัปดาห์แรก
- สมัคร LINE OA ทีละขั้น พร้อมกับดักที่ต้องระวัง
สมัคร LINE Official Account ในไทย เวลาตรวจสอบ ราคา Premium ID สิ่งที่ควรตั้งก่อน และข้อผิดพลาดที่เสียเวลา
- Rich Menu LINE: ทำงานอย่างไร และควรใส่อะไร
Rich Menu ของ LINE OA ทำงานอย่างไร ข้อจำกัดจริง จุดที่ไม่แสดงผล และเลย์เอาต์หกปุ่มสำหรับธุรกิจเล็กในไทย
- ตอบกลับอัตโนมัติ LINE แบบไม่ใช้ AI: คีย์เวิร์ด เวลาทำการ และกับดักตอบซ้ำ
ตั้งข้อความตอบกลับอัตโนมัติของ LINE OA ด้วยคีย์เวิร์ดและเวลาทำการ รู้ว่าเรียงลำดับกับ AI Chatbot อย่างไร และไม่ให้ตอบซ้ำสองครั้ง
- บรอดแคสต์ LINE ที่ไม่เผาโควตาและไม่ทำให้ผู้ติดตามหนี
วางแผนบรอดแคสต์ LINE OA: วิธีนับ การระบุกลุ่ม ประเภทข้อความ และตัวอย่างคำนวณที่ประหยัด 500 บาทต่อเดือน
- รายชื่อลูกค้า LINE แบบง่าย: แท็ก โน้ต บัตรสะสมแต้ม และเมื่อไรควรเพิ่ม CRM
ใช้แท็กแชต โน้ต และบัตรสะสมแต้มของ LINE OA เป็นรายชื่อลูกค้าฟรี และดูการคำนวณว่าเมื่อไร MyCustomer หรือแพ็กเกจโปรคุ้ม
ฉันทำธุรกิจแบบนี้
เมนู การจอง และการแจ้งเตือน สำหรับสามธุรกิจที่พบบ่อย
- LINE OA สำหรับร้านอาหาร: เมนู จองโต๊ะ โปรโมชัน และกิจวัตรของพนักงาน
ร้านอาหารไทยใช้ LINE OA อย่างไร: Rich Menu ที่มีปุ่มเมนูและจองโต๊ะ รายชื่อลูกค้าประจำ โปรโมชัน และใครเป็นคนตอบ พร้อมการคำนวณเป็นบาท
- LINE OA สำหรับคลินิก: นัดหมาย การเตือน และสิ่งที่ไม่ควรเก็บ
คลินิกไทยใช้ LINE OA นัดหมายและเตือนอย่างไร สิ่งที่ควรเก็บไว้นอกแชต และค่าใช้จ่ายของการเตือนเป็นบาท ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย
- LINE OA สำหรับโรงแรมเล็กหรือเกสต์เฮาส์: ก่อนมาถึง ตอนเช็กอิน และหลังพัก
โรงแรมเล็กหรือเกสต์เฮาส์ในไทยใช้ LINE OA กับแขกอย่างไร: Rich Menu สำหรับเช็กอิน การตอบฟรี บรอดแคสต์ถึงแขกเก่า และการคำนวณเป็นบาท
ต้องตัดสินใจ หรือดูแลข้อมูลให้ปลอดภัย
ควรใช้ช่องทางไหน และจะทำอย่างไรกับข้อมูลลูกค้า
- LINE หรือ WhatsApp สำหรับธุรกิจในไทย: ใช้อะไรเมื่อไร และเมื่อไรใช้ทั้งสอง
เปรียบเทียบ LINE Official Account กับ WhatsApp Business สำหรับไทยแบบเป็นกลาง: ใครใช้อะไร แต่ละแอปคิดเงินอย่างไร และเลือกช่องทางอย่างไร
- PDPA กับผู้ติดตาม LINE: เช็กลิสต์หนึ่งหน้า
เช็กลิสต์ปฏิบัติสำหรับข้อมูลลูกค้าที่เก็บผ่าน LINE OA พร้อมตัวอย่างข้อความขอความยินยอม และสิ่งที่ LINE ระบุเรื่องความรับผิดชอบ
สิ่งที่เราทำและไม่ทำ
สิ่งที่เราทำ
- ตั้งค่าและจัดระเบียบ LINE Official Account: โปรไฟล์ Rich Menu ข้อความตอบกลับ แผนบรอดแคสต์
- คำนวณว่าแพ็กเกจไหนเหมาะกับจำนวนเพื่อนและการส่งของคุณ
- เชื่อม LINE กับเว็บไซต์ ระบบจอง หรือรายชื่อลูกค้า
สิ่งที่เราไม่ทำ
- ขายผู้ติดตาม รีวิวปลอม หรือส่งข้อความจำนวนมากโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ให้คำแนะนำทางกฎหมาย ถ้ามีคำถาม PDPA เกี่ยวกับกรณีของคุณ ให้ถามทนายความในไทย
- สัญญาผลลัพธ์จากคู่มือ หน้าเหล่านี้อธิบายว่า LINE ทำงานอย่างไร
อยากให้ AI ช่วยร่างข้อความตอบ เป็นอีกคู่มือหนึ่ง: เชื่อม AI กับ LINE
ข้อมูลนี้เป็นข้อมูลทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมายหรือภาษี ราคาเป็นราคาก่อน VAT 7% เว้นแต่ระบุไว้ LINE เปลี่ยนค่าบริการและหน้าจอได้ทุกเมื่อ